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  • 職位類別:產品/設計/運營
  • 招聘人數:5人
  • 工作經驗:應屆畢業生
  • 語言要求:不限
  • 聯系人: 李昱熹
  • 聯系人電話: 0873-3997077
  • 需求專業:【本科】國際商務、國際經濟與貿易、工商管理、電子商務、經濟學
職位詳情

1、對商業購物中心、零售行業感興趣,負責區域內商戶各項費用的收取及催繳工作。                                             

2、負責業主、商戶投訴的接待、解釋及處理工作。負責做好投訴的跟蹤反饋工作,及時將結果通知投訴人。

3、積極開展市場調查、分析和預測,為上級及時提供有效的商業信息。                         

4、掌握市場動態,積極適時、有效地服務商戶,拓寬營運管理渠道,不斷收集目標商戶信息,建立詳實的商戶檔案。對于商戶及業主提出的意見及建議及時與相關部門進行溝通。

5、認真做好“投訴登記”和“投訴處理結果”,登記備案并定期將記錄整理。                                          6、負責日常商場內經營巡視工作,對突發事件及時有效進行解決;對商戶的員工進場、商鋪開閉店時間、營業員服務規范、儀容儀表規范、勞動紀律等。

7、負責登記每天的商戶銷售及有意向承租商場客戶資料。                                     

8、負責跟進商戶及公共區域物業問題并及時向主管匯報情況。

9、負責已辦理租賃合同的商戶進場營運事宜;負責向主管匯報每天商戶的情況。                                      10、負責跟進商戶進場裝修、門頭裝修出新等營運工作。

11、協助商戶處理售后服務問題。


工作地址

云南省紅河州蒙自市南湖南路9號南湖薈8棟15樓

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